VUCA is een acroniem voor Volatility, Uncertainty, Complexity en Ambiguity. Afkomstig van het Amerikaanse Department of Defense wordt het nu steeds vaker daarbuiten gebruikt om veranderingen te beschrijven. Want veranderingen zijn:
- volatiel: de snelheid en mate van veranderingen nemen steeds toe;
- onzeker: over wat ze nu betekenen en wat ze in de toekomst gaan betekenen;
- complex: zoals in een eerder blog beschreven zowel dynamisch, emergent en sociaal;
- ambigue; moeilijk om de gevolgen eenduidig te duiden.
De vraagstukken waar dit toe kan leiden, vragen om:
- meer leiderschap dan management
- strategische uitspraken over bedoelingen in plaats van ingrijpen op operationele problemen
- veel vertrouwen en decentraliseren van verantwoordelijkheden
- samenwerken in netwerkorganisaties
- leren om duurzaam te veranderen
- uitgaan van onzekerheden en ambiguïteit
Zoals al in eerdere blogs beschreven, is een Enterprise Architect ook iemand die als verandermanager kan denken. Bij het beschrijven van streef- en doelarchitecturen gaat het om veel meer dan de techniek!